DSGVO-Informationen

Informationen gemäß Artikel 13 und 14 DSGVO

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

GoldHerz Service
Hauptstraße 47
10827 Berlin
Deutschland
E-Mail: [email protected]

2. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten unter Beachtung der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie aller weiteren maßgeblichen Gesetze.

2.1 Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

Zweck: Bearbeitung von Anfragen, Angebotserstellung, Vertragsabwicklung, Kundenverwaltung

Verarbeitete Daten: Name, Kontaktdaten, Projektdetails, Adresse, Zahlungsinformationen

2.2 Berechtigte Interessen

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Zweck: Verbesserung unserer Dienste, Sicherheit der IT-Systeme, Fraud Prevention

Verarbeitete Daten: Zugriffsdaten (IP-Adresse, Browsertyp, Zugriffszeiten)

2.3 Einwilligung

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

Zweck: Newsletter, Marketing-Kommunikation (sofern Sie eingewilligt haben)

Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

3. Kategorien von Empfängern

Wir geben Ihre Daten nur weiter, wenn:

• Sie ausdrücklich eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
• es für die Vertragserfüllung erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
• eine gesetzliche Verpflichtung besteht (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
• es zur Wahrung berechtigter Interessen notwendig ist (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

Mögliche Empfänger:

• IT-Dienstleister (Hosting, Wartung)
• Zahlungsdienstleister
• Logistikpartner (für Lieferungen)
• Handwerkspartner (für Montageleistungen)

4. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Speicherfristen:

• Vertragsdaten: 10 Jahre (steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen)
• Anfrageformulare: 6 Monate (bei Nichtbeauftragung)
• Server-Logs: 7 Tage
• Cookie-Einwilligungen: 12 Monate

5. Ihre Rechte als betroffene Person

5.1 Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten.

5.2 Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen.

5.3 Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)

Sie haben das Recht auf Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

5.4 Recht auf Einschränkung (Art. 18 DSGVO)

Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.

5.5 Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format zu erhalten.

5.6 Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, zu widersprechen.

5.7 Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

5.8 Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.

Zuständige Aufsichtsbehörde für Berlin:
Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Friedrichstraße 219
10969 Berlin

6. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Wir setzen keine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Art. 22 DSGVO ein.

7. Keine Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Allerdings ist ohne die Angabe von Kontaktdaten eine Bearbeitung Ihrer Anfrage nicht möglich.

8. Datensicherheit

Wir verwenden geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen.

Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

9. Änderungen dieser DSGVO-Informationen

Wir behalten uns vor, diese DSGVO-Informationen anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen.