Über GoldHerz Service

Die Geschichte hinter den Räumen

Unser Team bei der Arbeit

Wie alles begann

2009 haben wir mit einem kleinen Showroom in Berlin-Schöneberg angefangen. Damals waren wir zu dritt: ein Tischler, eine Innenarchitektin und jemand, der sich um die Zahlen kümmerte.

Was uns vereinte, war die Überzeugung, dass gute Möbel kein Luxus sein sollten, sondern eine Investition in Lebensqualität. Dass man nicht zwischen "schön" und "bezahlbar" wählen muss.

Heute sind wir 12 Leute. Die Philosophie ist geblieben.

Woran wir glauben

Ehrlichkeit vor Verkauf

Wenn eine günstigere Lösung genauso gut funktioniert, sagen wir das. Wenn Ihr Wunsch nicht zu Ihrer Raumgröße passt, widersprechen wir. Langfristige Kundenbeziehungen sind uns wichtiger als schnelle Abschlüsse.

Qualität, die bleibt

Wir arbeiten mit Herstellern zusammen, die 10 Jahre Garantie geben können - weil sie wissen, dass ihre Produkte halten. Vollholz statt Pressspan. Metallscharniere statt Plastik. Details, die den Unterschied machen.

Regionale Wertschöpfung

83% unserer Zulieferer sitzen in Deutschland. Kürzere Transportwege, bessere Kontrolle, direkte Kommunikation. Wenn etwas schiefgeht, können wir anrufen statt E-Mails zu schreiben.

Transparente Kalkulation

Unsere Kostenvoranschläge zeigen jeden Posten einzeln. Sie sehen genau, was Planung kostet, was Material kostet, was Arbeitszeit kostet. Keine Pauschalpreise, hinter denen sich versteckt wird.

Das Team

Wir sind Tischler, Planer, Logistiker und Problemlöser. Manche von uns haben Kunstgeschichte studiert, andere eine klassische Schreinerlehre gemacht. Gemeinsam decken wir alles ab - von der ersten Skizze bis zum letzten Schraubendreher.

Jeden Freitagnachmittag sitzen wir zusammen und besprechen laufende Projekte. Das klingt banal, verhindert aber 90% aller Missverständnisse.

Wenn Sie uns beauftragen, bekommen Sie eine feste Ansprechperson. Nicht irgendwen aus dem Team, sondern jemanden, der Ihr Projekt von Anfang bis Ende begleitet.

Teamarbeit

Wie wir arbeiten

Kein Projekt gleicht dem anderen, aber unser Ablauf folgt einem bewährten Muster:

1

Erstgespräch

Wir kommen zu Ihnen nach Hause, schauen uns die Räume an, hören zu. Dieser Termin ist kostenlos und dauert etwa eine Stunde. Sie erzählen, wir notieren. Keine Verkaufspräsentation.

2

Konzeptphase

Innerhalb von 10 Werktagen erstellen wir einen vollständigen Vorschlag: 3D-Visualisierungen aus mehreren Perspektiven, Materialproben, die Sie anfassen können, und eine detaillierte Kostenkalkulation. Wenn Ihnen etwas nicht gefällt, passen wir an.

3

Bestellung & Produktion

Sobald Sie grünes Licht geben, beauftragen wir unsere Partner. Je nach Leistung dauert die Fertigung zwischen 4 und 12 Wochen. Wir halten Sie auf dem Laufenden - keine Blackbox.

4

Lieferung & Montage

Wir koordinieren alle Gewerke, räumen alte Möbel weg (falls gewünscht), bauen auf, schließen an. Am Ende machen wir eine gemeinsame Abnahme. Erst wenn Sie zufrieden sind, ist der Auftrag erledigt.

Nachhaltiges Holz

Nachhaltigkeit als Standard

Wir verwenden ausschließlich Hölzer aus FSC-zertifizierten Wäldern. Das ist kein Marketingversprechen, sondern Grundvoraussetzung für jede Bestellung.

Alte Möbel entsorgen wir nicht einfach - wir fragen erst, ob sie gespendet oder aufgearbeitet werden können. In den letzten drei Jahren haben wir über 200 Möbelstücke an soziale Einrichtungen weitergegeben.

Unsere Transporter fahren mit Biodiesel. Verpackungsmaterial verwenden wir mehrfach. Das sind kleine Schritte, aber sie summieren sich.

Lernen Sie uns kennen

Vereinbaren Sie ein unverbindliches Erstgespräch. Wir freuen uns darauf.

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